Beställ inom:
| TIM | MIN | SEK |
57 års erfarenhet i 3 generationer
Över 225.000 nöjda & återkommande kunder
Du får hem allt för trygg & säker transport
Fler videoklipp från Knivbrevs knivskola
Knivbrev på Youtube
Bland Sveriges mest nöjda kunder – Svenskt Kvalitetsindex! Samt 34 000 rekommendationer, 20 000 skrivna recensioner, 215 000 nöjda och återkommande privatkunder och över 10 000 professionella kockar, restauranger m.fl.
Senaste recensionerna, live från RECO.se:
PRISER KNIVSLIPNING (STÅLKNIVAR)
Samtliga priser är inklusive moms!
*Observera att priserna ovan har justerats med aktuellt lanseringserbjudande på 25% (för dig som väljer 1-2 gånger per år). Rabatten gäller på ditt första Knivbrev.
* Pro-slipning bör du som har höga krav och knivar som kostat dig över cirka 450 kr styck välja. Det läggs ner mer tid på Prokundernas knivars egg då de slipas och poleras finare. Vidare returneras Prokundernas knivar för det mesta samma vardag Knivbrevet kommer in!
* Sharp-slipning är till för dig som har lite billigare bruksknivar som nu behöver en ny professionell skäregg. Skillnaden är att eggen blir något grövre slipad och inte lika välpolerad som vid en Proslipning. Kniven blir mycket vass men inte lika vass som Proslipade knivar. Knivbrevet returneras senast efter 2 vardagar för detta alternativ.
Det är tyvärr inte möjligt att kombinera Pro- och Sharpalternativen för olika knivar i ett och samma Knivbrev.
Vid rekommenderad försändelse (REK) så kan det ta 1 dag extra (oavsett alternativ ovan). Kostnaden för standardfrakt eller expressfrakt samt mer information och priset för den valfria extraförsäkring (REK) finner du nedan (eller klicka här).
Exempel – bra att läsa…
Om du t.ex. väljer 1 eller 2 gånger per år så innebär det att du får hem ett nytt Knivbrev efter cirka 12 eller 6 månader från beställning (kan variera för att sprida ut toppar och dalar för våra slipare). Du behöver självklart inte skicka samma föremål från gång till gång, vad du önskar skicka väljer du själv (ex. 4 knivar ena gången och 2 knivar och 2 saxar nästa gång). Om du vill vänta än längre eller få ditt Knivbrev tidigare går det självklart också bra. Maila oss då innan nästa Knivbrev skickas ut.
När du får ditt Knivbrev kan du alltid vänta med att skicka in det tills dina knivar verkligen behöver slipas! Fakturan ska däremot betalas varpå du isf har ett tillgodo fram tills du skickar in. Poängen är att du ska kunna skicka in dina knivar och övriga föremål precis när det behövs, så att det blir av. Om du inte önskar få hem Knivbrev per automatik väljer du istället engångsslipning vid beställning och får då själv beställa nytt Knivbrev när behovet åter uppstår.
För dig som väljer automatiskt Knivbrev så kan du säga upp abonnemanget eller ändra antal skydd du får hem precis när som helst under året, men före det att nästa Knivbrev skickas ut. Om du väljer abonnemang förbinder du dig till minst 1 förnyelse innan uppsägningen därefter träder i kraft, dvs. du får då minst 2 Knivbrev.
Om du önskar slipa mer ofta än 2 gånger per år så erbjuder vi än bättre priser, skicka oss då bara ett mail så återkommer vi snarast med pris.
Se rubrik betalning nedan för mer information kring det.
PRISER – GRUNDSLIPNING AV ÖVRIGA FÖREMÅL
* Om du INTE önskar en omtanding ska skyddet du lägger brödkniven i märkas upp med ”Tanda INTE om”. Den omtandning knivarna får är en s.k. “Viktorinox” -tandning som är den mest populära formen av tandning (ex. samma som på Globals brödkninvar).
** Dessa priser inkluderar även grundslipning och gäller stålknivar. Med ”återställer” menas att vi slipar kniven, dvs. profilerar om den så att den blir något smalare men annars behåller formen i den mån det går. Det går däremot aldrig att svetsa på stål/en ny spets då blandningen i stålets blad är knivtillverkarnas hemlighet.
*** Observera att du måste skicka in såväl kvarnknivarna som alla de kvarnskivor du använder samtidigt för att resultatet ska bli bra! Om dina kvarndelar inte får plats i medföljande skydd så kan du paketera in delarna i hushållspapper och tejp. Om du har 3 kvarndelar väljer du ”3 knivar/saxar” när du beställer. Slipning av kvarndelar tar ca 4 arbetsdagar (ej retur inom 48h).
**** En slö buköppnare behöver oftast bara specialpoleras för att bli vass och fin igen (kostar 50 kr). När vi även behöver slipa + polera (ex. små hack, stora hack är svåra att få bort helt) så är kostnaden 119 kr. Exakt vad som behöver göras avgör sliparen. Hör av dig till kundtjänst om du önskar exakt pris innan vi får in buköppnaren.
REK -försäkring & frakt
Om du önskar extra trygg frakt med 100% spårbarhet och kvittering vid mottagandet samt vid returen av dina föremål så kan du välja försäkrad transport (REK). Då är dina föremål försäkrade med ett nyanskaffningsvärde (inget åldersavdrag görs trots att de är begagnade) med upp till 15 000 kronor vid förlust. Detta är en garanti Knivbrev står för och inte speditören. Kostnaden för detta renodlade försäkringstillägg är 199 kronor och tillkommer då utöver vanlig fraktkostnad. Att skicka som rekommenderat brev (REK) är enkelt och den etikett du ska använda får du som PDF via kundtjänst (info@knivbrev.se), genom att maila oss efter beställning där du även får instruktioner. Därefter lämnar du in ditt Knivbrev via ditt närmaste postombud (spara inlämningskvittot/kollinumret som är ditt försäkringsbevis). Om du skickar in via REK så returnerar vi självklart även via REK (ta med dig ID -kort när du ska hämta ut). Hela transporten går att följa på PostNords hemsida (direkt på deras startsida).
OBS! Du måste beställa ditt Knivbrev med namnet på ditt ID -kort. Dvs. heter du Karl så kan du inte beställa som ”Kalle” (om du vill skicka med REK). Då får postombudet inte lämna ut ditt Knivbrev till dig, hur “knasigt” de än må låta!
Kostnad för fraktval och valfri REK -försäkring
När du skickar in ett Knivbrev används “portot betalt/svarspost” in till oss (om du inte skickar med REK). Fraktkostnaden inkluderar samtliga 3 transporter (tomt Knivbrev och skydd hem till dig, dina knivar in till oss och därefter åter till dig). Fraktkostnaden läggs istället på din faktura. Om du skickar 1-2 föremål så är kostnaden totalt 149 kr och om du skickar 3-7 föremål så är den totalt 179 kr. Notera att REK inte är en del av fraktkostnaden utan en helt fristående försäkring som kostar 199 kr extra. Transporten sker normalt med B -post (valet standard vid beställning) vilket tar 3-4 arbetsdagar + ev. helg åt vardera håll. Om du önskar snabbare leverans så kan du ändra till “Express” vid beställning. Då skickas istället ditt Knivbrev som A-post vilket normalt endast tar 1-2 arbetsdagar åt vardera håll. Skickar du då en måndag har du Knivbrevet i retur på onsdagen eller senaste torsdagen i samma vecka. Väljer du express slipas och returneras alltid dina knivar samma dag de kommer in! Extrakostnaden för expressleverans är totalt 49 kr.
Hur vet jag totalpriset?
Vi slipar inte enbart knivar. Då hade det varit enkelt för oss att presentera en totalsumma. Du beställer hem X skydd och inte slipning av X knivar. Vad för typ av föremål du därefter tänkt skicka bestämmer du själv. Vi har olika priser på olika föremål och även på olika sliptjänster av samma typ av föremål beroende på att de tar olika tid att slipa. Om du t.ex. skickar in 3 knivar + 1 kökssax blir det ett pris, 4 stålknivar ett annat pris osv. osv. Alla priser står däremot här i vår prislista och totalpriset består av slipkostnaden + fraktkostnaden samt ev. tilläggsförsäkring för transporten och val av transporttid.. Om du vill ha hjälp att räkna ut ditt totalpris gör vi gärna det åt dig! Maila oss då på info@knivbrev.se men glöm inte att beskriva vilka övriga val du tänkt göra (abonnemang eller inte, val av de 2 olika slipkvalitéerna, standard eller expressfrakt osv.) då det behövs för att vi ska kunna räkna ut totalpriset åt dig. Om ett eller flera föremål är skadat så bifoga gärna bilder på skadan/skadorna.
Betalning
Betalning sker via e-postfaktura som du har 20 dagar på dig att betala. Samtliga priser på denna sida är inklusive moms! Fakturan skickas till den mailadress du anger vid beställning. I fakturamailet finns en länk du ska klicka på inom 48h, annars skickas fakturan ut via vanlig Post. Fakturor skickas alltid ut via vår samarbetspartner Billogram som även hanterar inbetalningarna. Fakturering sker senast 20 dagar efter beställningsordern genomfördes eller i samband med din förnyelse (för dig som valt att få ut Knivbrev per automatik X ggr per år vilket är valfritt vid beställning) och baseras då på antalet beställda skydd eller valda sliptjänster om du redan skickat in Knivbrevet. Du kan däremot alltid vänta i 6-12 månader (beroende på antal Knivbrev du valt per år) med att skicka in! PostNord, våra leverantörer m.fl. väntar tyvärr inte lika länge med att ta betalt varför vi tillämpar denna betalningsmodell med förskottsbetalning för dem som vill vänta trots hemskickat Knivbrev. Detta ger dig ett tillgodo fram tills dess att du skickar in. För dig som beställer slipning av 8 föremål eller fler så delas detta upp på 2 Knivbrev, 2 kundnummer och även 2 fakturor vilket kan vara bra att känna till!
Om du får hem en förskottsfaktura och senare skickar in föremål som kostar mer att slipa eller t.ex. väljer att skicka in ditt Knivbrev med extra REK –försäkring så tillkommer en extrafaktura för mellanskillnaden.
Om du inte skulle bli nöjd så slipar vi om din knivar igen – helt utan extrakostnader, men den risken är näst intill obefintlig!
Avsluta eller justera
Om du väljer ”engångsslipning” så får du aldrig hem ett nytt Knivbrev per automatik och behöver självklart inte göra något. Dvs. du får då endast hem Knivbrevet du beställt och får därefter själv gå in och beställa nytt Knivbrev vid behov.
Om du istället väljer att få hem Knivbrev per automatik (abonnemang) så får du bland annat bättre priser. Du kan t.ex. välja 1 gång per år, 2 gånger per år eller mer ofta än så. Du kan själv avsluta ditt abonnemang genom att logga in med BankID på “Mina sidor” – Klick här.
Väljer du 1-2 gånger per år så får du ut totalt 2 stycken Knivbrev med önskat antal skydd i, även om du säger upp ditt abonnemang direkt efter första Knivbrevet. Detta då det i praktiken annars blir en engångsslipning som kostar mer (se priserna ovan).
Abonnemanget är löpande, dvs. du får X Knivbrev per år beroende på vad du har beställt. Du får alltså inte ut X Knivbrev ett år.
Justeringar av antal skydd eller Knivbrev per år
Du kan självklart justera antalet skydd som ska skickas ut till dig innan du får ditt Knivbrev. Du kan både beställa extra skydd eller färre (minst 1) om du vill. Du justerar detta på “Mina sidor” genom att logga in här.
ALLTID med Nöjd-kund-garanti!
Vi erbjuder ALLTID en nöjd-kund-garanti som innebär att vi kostnadsfritt slipar om dina knivar om du inte skulle bli nöjd! Detta är dock en garanti vi vet att du inte kommer behöva! Detta då vi under 50 år byggt upp kundrelationer med många av Sveriges mest kräsna kunder – Årets Kock -vinnare, välkända restauranger, livsmedelskedjor, slakterier m.fl. Att slipa knivar är dock ett komplext hantverk så blir du det minsta missnöjd hoppas vi att du hör av dig så löser vi det! Klicka här för att läsa mer om vår nöjd-kund-garanti!
Presentkort
Nu kan du ge bort en mycket uppskattad gåva – grundslipade knivar. Vi känner ju alla flera vänner och bekanta som aldrig skulle ha en tanke på att slipa sina knivar. Vi känner säkert även flera som tror sig slipa sina knivar själva med sitt bryne eller sin plastiga hemmaslip. För dessa personer blir en grundslipning hos Knivbrev en helt ny och garanterat mycket uppskattad erfarenhet. Klicka här för mer information.
Tips kring extrainskick & val av antal slipningar per år
Ett vanligt scenario är att en kund har 6 knivar som man önskar grundslipade omgående. Man vill dock inte vara utan alla knivar samtidigt. Man vill kanske heller inte ha ett abonnemang på 6 knivar 2 gånger per år då alla knivar inte används lika flitigt.
Ett tips är då att välja ett abonnemang på 3 knivar och 2 gånger per år istället för 6 knivar 1-2 gånger per år. Maila oss direkt efter din beställning och meddela oss bara att du önskar 3 extra skydd (totalt 6 stycken) den första gången. Då uppdaterar vi din order men ej ditt abonnemang som står kvar på 3 skydd per gång. När du väl får hem Knivbrevet nästa gång (med 3 skydd) så kan du vänta i upp till 6 månader till (tills nästa Knivbrev skickas) med att skicka in det.
En annan variant är att du beställer hem ett helt nytt Knivbrev (vi kallar det för ett extrainskick) som då inte blir ett eget abonnemang. Du får då samma slippriser som på ditt grundabonnemang.
Villkor
Här kan du ta del av våra villkor för tjänsten (dessa får du även som en PDF -bilaga i din orderbekräftelse):
Allmänna villkor
Datahantering & GDPR
Här finner du mer information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR