Knivbrev®

Beställ inom:

TIM MIN SEK
så skickar vi ditt Knivbrev idag.

Hur många föremål vill du ha slipade?


Över 35.000 nöjda kunder

Allt du behöver snabbt enkelt & tryggt

50 års erfarenhet

Privatperson
Företag
?
Välj antal föremål du vill ha slipade. Önskar du få fler än 7 föremål slipade så skickas 2 Knivbrev ut. Ps! Har du föremål som är längre än 36 cm så meddela oss detta efter beställning på info@knivbrev.se så skickar vi ut ett stort Knivbrev.
?
Önskar du ett abonnemang för att ta del av våra bästa priser väljer du antingen 1ggr/år eller 2ggr/år osv. Vill du inte ha ett abonnemang väljer du engångsslipning.
?
Pro-slipning bör du som har knivar som kostar mer än 450 kronor styck välja! Pro-slipningen innebär att mer tid läggs på slipning och poleringen av eggen. Pro valet innebär även snabbare retur. Se priser för mer information.
?
Har du en kampanjkod eller vill nyttja ditt presentkort så skriver du in din kod här.
Jag accepterar villkoren
?
Välj antal föremål du vill ha slipade. Önskar du få fler än 7 föremål slipade så skickas 2 Knivbrev ut. Ps! Har du föremål som är längre än 36 cm så meddela oss detta efter beställning på info@knivbrev.se så skickar vi ut ett stort Knivbrev.
?
Önskar du ett abonnemang för att ta del av våra bästa priser väljer du antingen 1ggr/år eller 2ggr/år osv. Vill du inte ha ett abonnemang väljer du engångsslipning.
?
Pro-slipning bör du som har knivar som kostar mer än 450 kronor styck välja! Pro-slipningen innebär att mer tid läggs på slipning och poleringen av eggen. Pro valet innebär även snabbare retur. Se priser för mer information.
?
Har du en kampanjkod eller vill nyttja ditt presentkort så skriver du in din kod här.
Jag accepterar villkoren

 

Bland Sveriges mest nöjda kunder 2020 – Svenskt Kvalitetsindex! Samt 34 000 rekommendationer, 17 000 skrivna recensioner, 175 000 nöjda och återkommande privatkunder och över 10 000 professionella kockar, restauranger m.fl.

 
Kundomdömen
 

PRISER – GRUNDSLIPNING AV KNIVAR I STÅL

Samtliga priser är inklusive moms.

* Pro-slipning bör du som har höga krav och knivar som kostat dig över cirka 450 kr styck välja. Det läggs ner mer tid på Prokundernas knivars egg då de slipas och poleras finare. Vidare returneras Prokundernas knivar för det mesta samma vardag Knivbrevet kommer in!

* Sharp-slipning är till för dig som har lite billigare bruksknivar som nu behöver en ny professionell skäregg. Skillnaden är att eggen blir något grövre slipad och inte lika välpolerad som vid en Proslipning. Kniven blir mycket vass men inte lika vass som Proslipade knivar. Knivbrevet returneras senast efter 2 vardagar för detta alternativ.

Det är tyvärr inte möjligt att kombinera Pro- och Sharpalternativen för olika knivar i ett och samma Knivbrev.

Notera att eventuell rabatt gäller första Knivbrevet och aldrig erbjuds på engångsslipning varför även rutan där man anger rabattkod döljs vid detta val.

Frakt & Försäkring

Vid rekommenderad försändelse (REK) så kan det ta 1 dag extra (oavsett alternativ ovan). Fraktkostnad och information samt priset för den valfria extraförsäkring (REK) finner du nedan (eller klicka här).

Exempel – bra att läsa…

Om du t.ex. väljer 1 eller 2 gånger per år så innebär det att du får hem ett nytt Knivbrev efter cirka 12 eller 6 månader från beställning (kan variera för att sprida ut toppar och dalar för våra sliapre). Du behöver självklart inte skicka samma föremål från gång till gång, vad du önskar skicka väljer du själv (ex. 4 knivar ena gången och 2 knivar och 2 saxar nästa gång). Om du vill vänta än längre eller få ditt Knivbrev tidigare går det självklart också bra. Maila oss då innan nästa Knivbrev skickas ut.
När du får ditt Knivbrev kan du alltid vänta med att skicka in det tills dina knivar verkligen behöver slipas! Fakturan ska däremot betalas varpå du isf har ett tillgodo fram tills du skickar in. Poängen är att du ska kunna skicka in dina knivar och övriga föremål precis när det behövs, så att det blir av. Om du inte önskar få hem Knivbrev per automatik väljer du istället engångsslipning vid beställning och får då själv beställa nytt Knivbrev när behovet åter uppstår.

För dig som väljer automatiskt Knivbrev så kan du säga upp abonnemanget eller ändra antal skydd du får hem precis när som helst under året, men före det att nästa Knivbrev skickas ut. Om du väljer abonnemang förbinder du dig till minst 1 förnyelse innan uppsägningen därefter träder i kraft, dvs. du får då minst 2 Knivbrev.

Om du önskar slipa mer ofta än 2 gånger per år så erbjuder vi än bättre priser, skicka oss då bara ett mail så återkommer vi snarast med pris.

Se rubrik betalning nedan för mer information kring det.

PRISER – GRUNDSLIPNING AV ÖVRIGA FÖREMÅL

* Om du absolut önskar en omtanding ska skyddet du lägger brödkniven i märkas upp med ”Tanda om”. I annat fall är risken stor att våra slipmästare endast slipar upp befintliga tänder vilket kan göra dig besviken om du hade förväntat dig en omtandning! Vid omtandning slipas nya tänder fram enligt “Viktorinox -standard” (ex. samma som på Globals brödkninvar).

** Dessa priser inkluderar även grundslipning och gäller stålknivar. Med ”återställer” menas att vi slipar kniven, dvs. profilerar om den så att den blir något smalare men annars behåller formen i den mån det går. Det går däremot aldrig att svetsa på stål/en ny spets då blandningen i stålets blad är knivtillverkarnas hemlighet.

*** Observera att du måste skicka in såväl kvarnknivarna som alla de kvarnskivor du använder samtidigt för att resultatet ska bli bra! Om dina kvarndelar inte får plats i medföljande skydd så kan du paketera in delarna i hushållspapper och tejp. Om du har 3 kvarndelar väljer du ”3 knivar/saxar” när du beställer. Slipning av kvarndelar tar ca 4 arbetsdagar (ej retur inom 48h).

**** En slö buköppnare behöver oftast bara specialpoleras för att bli vass och fin igen (kostar 50 kr). När vi även behöver slipa + polera (ex. små hack, stora hack är svåra att få bort helt) så är kostnaden 119 kr. Exakt vad som behöver göras avgör sliparen. Hör av dig till kundtjänst om du önskar exakt pris innan vi får in buköppnaren.

REK -försäkring & frakt

Om du önskar extra trygg frakt med 100% spårbarhet och kvittering vid mottagandet samt vid returen av dina föremål så kan du välja försäkrad transport (REK). Då är dina föremål försäkrade med ett nyanskaffningsvärde (inget åldersavdrag görs trots att de är begagnade) med upp till 15 000 kronor vid förlust. Detta är en garanti Knivbrev står för och inte speditören. Kostnaden för detta renodlade försäkringstillägg är 199 kronor och tillkommer då utöver vanlig fraktkostnad. Att skicka som rekommenderat brev (REK) är enkelt och den etikett du ska använda får du som PDF via kundtjänst (info@knivbrev.se), genom att maila oss efter beställning där du även får instruktioner. Därefter lämnar du in ditt Knivbrev via ditt närmaste postombud (spara inlämningskvittot/kollinumret som är ditt försäkringsbevis). Om du skickar in via REK så returnerar vi självklart även via REK (ta med dig ID -kort när du ska hämta ut). Hela transporten går att följa på PostNords hemsida (direkt på deras startsida).

OBS! Du måste beställa ditt Knivbrev med namnet på ditt ID -kort. Dvs. heter du Karl så kan du inte beställa som ”Kalle” (om du vill skicka med REK). Då får postombudet inte lämna ut ditt Knivbrev till dig, hur “knasigt” de än må låta!

Kostnad för frakt och ev. REK -försäkring

När du skickar in ett Knivbrev används “portot betalt/svarspost” in till oss (om du inte skickar med REK). Fraktkostnaden inkluderar samtliga 3 transporter (tomt Knivbrev och skydd hem till dig, dina knivar in till oss och därefter åter till dig). Fraktkostnaden läggs istället på din faktura. Om du skickar 1-2 föremål så är kostnaden totalt 139 kr och om du skickar 3-7 föremål så är den totalt 179 kr. Notera att REK inte är en del av fraktkostnaden utan en helt fristående försäkring som kostar 199 kr extra. Transporten sker normalt med B -post (valet standard vid beställning) vilket tar 3-4 arbetsdagar + ev. helg åt vardera håll. Om du önskar snabbare leverans så kan du ändra till “Express” vid beställning. Då skickas istället ditt Knivbrev som A-post vilket normalt endast tar 1-2 arbetsdagar åt vardera håll. Skickar du då en måndag har du Knivbrevet i retur på onsdagen eller senaste torsdagen i samma vecka. Väljer du express slipas och returneras alltid dina knivar samma dag de kommer in! Extrakostnaden för expressleverans är totalt 49 kr.

 

Varför kan ni inte presentera ett totalpris?

Vi slipar inte enbart knivar vilket en del inte tänker på! Då hade det varit enkelt att presentera en totalsumma. Du beställer hem X skydd och inte slipning av knivar. Vad för typ av föremål du därefter tänkt skicka bestämmer du själv ända fram tills du skickar in och från gång till gång om du väljer abonnemang. Vi har olika priser på olika föremål och även på olika sliptjänster av samma typ av föremål beroende på vad som behöver göras. Om du t.ex. skickar in 3 knivar + 1 kökssax blir det ett pris, 4 stålknivar ett annat pris, 4 knivar där en spets gått av och en ny ska slipas fram ett tredje pris, 4 knivar varav 1 brödkniv som ska tandas om ett fjärde pris osv. osv. i ett näst intill oändligt antal olika priskombinationer. Eftersom det endast är du själv som vet vad du kommer skicka in och då alla inte ens vet vad som behöver göras så kan vi tyvärr inte presentera ett totalpris vare sig före eller efter beställning. Alla priser står däremot här i vår prislista och totalpriset består av slipkostnaden + fraktkostnaden samt ev. tilläggsförsäkring för transporten.. Om du vill ha hjälp att räkna ut ditt totalpris gör vi gärna det åt dig! Maila oss då på info@knivbrev.se men glöm inte att beskriva vilka övriga val du tänkt göra (abonnemang eller inte, val av de 2 olika slipkvalitéerna, standard eller expressfrakt osv.) då det behövs för att vi ska kunna räkna ut totalpriset åt dig. Om ett eller flera föremål är skadat så bifoga gärna bilder på skadan/skadorna.

Betalning

Betalning sker via e-postfaktura som du har 20 dagar på dig att betala. Samtliga priser på denna sida är inklusive moms! Fakturan skickas till den mailadress du anger vid beställning. I fakturamailet finns en länk du ska klicka på inom 48h, annars skickas fakturan ut via vanlig Post. Fakturor skickas alltid ut via vår samarbetspartner Billogram som även hanterar inbetalningarna. Fakturering sker senast 20 dagar efter beställningsordern genomfördes eller i samband med din förnyelse (för dig som valt att få ut Knivbrev per automatik X ggr per år vilket är valfritt vid beställning) och baseras då på antalet beställda skydd eller valda sliptjänster om du redan skickat in Knivbrevet. Du kan däremot alltid vänta i 6-12 månader (beroende på antal Knivbrev du valt per år) med att skicka in! PostNord, våra leverantörer m.fl. väntar tyvärr inte lika länge med att ta betalt varför vi tillämpar denna betalningsmodell med förskottsbetalning för dem som vill vänta trots hemskickat Knivbrev. Detta ger dig ett tillgodo fram tills dess att du skickar in. För dig som beställer slipning av 8 föremål eller fler så delas detta upp på 2 Knivbrev, 2 kundnummer och även 2 fakturor vilket kan vara bra att känna till!

Om du får hem en förskottsfaktura och senare skickar in föremål som kostar mer att slipa eller t.ex. väljer att skicka in ditt Knivbrev med extra REK –försäkring så tillkommer en extrafaktura för mellanskillnaden.

Om du inte skulle bli nöjd så slipar vi om din knivar igen – helt utan extrakostnader, men den risken är näst intill obefintlig!

Avsluta eller justera

Om du väljer ”engångsslipning” så får du aldrig hem ett nytt Knivbrev per automatik och behöver självklart inte göra något. Dvs. du får då endast hem Knivbrevet du beställt och får därefter själv gå in och beställa nytt Knivbrev vid behov.

Om du istället väljer att få hem Knivbrev per automatik (abonnemang) så får du bland annat bättre priser. Du kan t.ex. välja 1 gång per år, 2 gånger per år eller mer ofta än så och det är bara att skicka oss ett mail till info@knivbrev.se för att säga upp (uppge gärna kundnummer men åtminstone ditt namn & mobilnummer).
Uppsägningen bör göras via e-post (eller skriftligen) och anses först vara giltig efter att du får en bekräftelse via mail av oss. Spara detta mail som bevis på att du sagt upp och hör av dig om det inte dyker upp (kan ibland hamna i din “skräpkorg”).

Väljer du 1-2 gånger per år så får du ut totalt 2 stycken Knivbrev med önskat antal skydd i, även om du säger upp ditt abonnemang direkt efter första Knivbrevet. Detta då det i praktiken annars blir en engångsslipning som kostar mer (se priserna ovan).
Abonnemanget är löpande, dvs. du får X Knivbrev per år beroende på vad du har beställt. Du får alltså inte ut X Knivbrev ett år.

Justeringar av antal skydd eller Knivbrev per år

Du kan självklart justera antalet skydd som ska skickas ut till dig innan du får ditt Knivbrev. Du kan både beställa extra skydd eller färre (minst 1) om du vill. Det viktiga är däremot att detta görs innan Knivbrevet skickas ut. Du kan självklart även ändra antalet Knivbrev du önskar få hem per automatik per år. Önskemål kring justeringarna görs via mail till info@knivbrev.se.

ALLTID med Nöjd-kund-garanti!

Vi erbjuder ALLTID en nöjd-kund-garanti som innebär att vi kostnadsfritt slipar om dina knivar om du inte skulle bli nöjd! Detta är dock en garanti vi vet att du inte kommer behöva! Detta då vi under 50 år byggt upp kundrelationer med många av Sveriges mest kräsna kunder – Årets Kock -vinnare, välkända restauranger, livsmedelskedjor, slakterier m.fl. Att slipa knivar är dock ett komplext hantverk så blir du det minsta missnöjd hoppas vi att du hör av dig så löser vi det! Klicka här för att läsa mer om vår nöjd-kund-garanti!

Presentkort

Nu kan du ge bort en mycket uppskattad gåva – grundslipade knivar. Vi känner ju alla flera vänner och bekanta som aldrig skulle ha en tanke på att slipa sina knivar. Vi känner säkert även flera som tror sig slipa sina knivar själva med sitt bryne eller sin plastiga hemmaslip. För dessa personer blir en grundslipning hos Knivbrev en helt ny och garanterat mycket uppskattad erfarenhet. Klicka här för mer information.

Tips kring extrainskick & val av antal slipningar per år

Ett vanligt scenario är att en kund har 6 knivar som man önskar grundslipade omgående. Man vill dock inte vara utan alla knivar samtidigt. Man vill kanske heller inte ha ett abonnemang på 6 knivar 2 gånger per år då alla knivar inte används lika flitigt.
Ett tips är då att välja ett abonnemang på 3 knivar och 2 gånger per år istället för 6 knivar 1-2 gånger per år. Maila oss direkt efter din beställning och meddela oss bara att du önskar 3 extra skydd (totalt 6 stycken) den första gången. Då uppdaterar vi din order men ej ditt abonnemang som står kvar på 3 skydd per gång. När du väl får hem Knivbrevet nästa gång (med 3 skydd) så kan du vänta i upp till 6 månader till (tills nästa Knivbrev skickas) med att skicka in det.

En annan variant är att du beställer hem ett helt nytt Knivbrev (vi kallar det för ett extrainskick) som då inte blir ett eget abonnemang. Du får då samma slippriser som på ditt grundabonnemang.

Villkor

Här kan du ta del av våra villkor för tjänsten (dessa får du även som en PDF -bilaga i din orderbekräftelse):
Allmänna Villkor

Datahantering & GDPR


Här finner du mer information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR